
ATENDIMENTO AO CLIENTE

FALE CONOSCO
Tem perguntas?
Talvez as respostas estejam em FAQ.
Procuramos abordar tudo o que você precisa saber.
Você também pode entrar em contato pelo Whatsapp (84) 99929-7422 ou preencher o formulário de contato:
​
FAQ
01
Qual o horário de funcionamento da loja?
atendemos de segunda à sexta das 9hs as 12hs e das 14hs as 19hs e aos sábados das 9hs as 12hs e das 14hs as 16hs.
03
Vocês fazem vendas pela internet?
No momento não fazemos vendas online, mas caso não consiga vir até nossa loja, podemos lhe atender pelo whatsapp.
02
Vocês possuem marca própria?
​A URBAN é uma loja multimarcas, mas possuimos sim itens exclusivos com marca própria, que foram desenvolvidos pensando no estilo do homem moderno.
04
Qual a política de troca?
Caso precise efetuar uma troca, a peça deve estar com a etiqueta original e deve apresentar o cupom fiscal. A troca pode ser realizada em até 7 dias após a compra.